戴爾筆記本保修幾年
品牌型號:戴爾筆記本
系統:Windows 11
戴爾的整機保修兩年,是指主要部件保修兩年,次要部件保修一年。處理器、主板(不含其他小板)、內存、硬盤、屏幕為主要部件,其他為次要部件。
戴爾筆記本insprion靈越系列兩年送修服務,第一年全面保修,第二年主要部件保修;XPS系列,兩年上門服務+兩年全面保障;Alienware外星人系列,兩年上門服務+兩年意外保;戴爾服務器系列塔式、機架的均三年上門服務。
有以下查看保修期方法:
1、首先查看電腦的服務編碼用于進一步核實機型。筆記本機型服務編碼位于機身底部的長條狀標簽上,由7位數的英文+數字組成;XPS少部分機型需要摳開底部的銘牌;臺式機型多位于機箱靠背板附近,可以通過服務編碼去官網或者打客服電話確認保修期限。
2、打開電腦包裝盒,將筆記本翻過來,在筆記本的底部找到服務序號,dell戴爾筆記本的服務編號多數是3個字母加4位數字。再登陸dell筆記本中國支持官方網站:在網站上輸入你的服務標簽就可以查看保修期。
根據電腦三包的規定:必須提供三年有限質保,其中整機三包有效期1年。
1、保修36個月的硬件包括:CPU、內存。
2、保修24個月的硬件包括:主板、顯卡、LCD屏、硬盤、電源適配器、鍵盤、鼠標模塊。
3、保修12個月的硬件包括:LCD之附件、光驅、DVD、CDR/W、軟驅、Modem卡、網卡、攝像頭等其余功能模塊和部件。
4、電池保修3個月。
5、隨機光盤、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
對于保修與包修,《消費者權益保護法》第四十五條是這樣規定的:對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨,在保修期間,兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。
